商圈分析的内容和步骤
所谓商圈，是指店铺吸引顾客的地理区域，或者说来店顾客居住的地理范围，它是以颠仆所在地为中心，沿一定距离向四周扩散所形成的店铺西医凝固棵的辐射范围。如果店铺是一株植物，那商圈就好比植物赖以维持生命的土地；商圈的良好与否足以影响店铺的兴衰。
商圈分析是店铺选址的一个重要过程，它是商铺经营、策划者为店铺选址时，应掌握的基本功。在为店铺选址时，必须要明确商圈范围、了解商圈内人口因素及一些非市场因素的有关资料，并由此评估经营效益，确定大致选址地点。经营者通过对商圈的调查分析，能够了解不同位置的商圈范围、构成及特点，并将之作为店铺选址的重要依据。
1．商圈形态
对商圈形态的了解是进行商圈分析的基础，一般而言，商圈形态可分为以下几种：
→商业区。商业行业的集中去，其特色为商圈大，流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性快速、流行、娱乐、充当购买及消费金额比较高等。
→住宅区。该区户数多，至少须有1000户以上。住宅区的消费习性为消费者群稳定，便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。
→文教区。该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。
→办公区。该区为办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。
→混合区。住商混合、主教混合。混合区具备单一商圈形态的消费特色，属多元化的消费习性。
2．商圈的确定
对现有店铺商圈的大小、形状和特征可以较为精确地确定。在国外，一般用信用证和支票购物，可由此查知顾客的地址、购物频率、购物数量等情况，国内可以通过售后服务登记、顾客意向征询、赠券等形式搜集有关顾客居住地点的资料，进而划定商圈。
但是对于一家尚未设立的连锁店铺而言，由于缺乏商圈统计的基本资料，当然更谈不上顾客的支持程度了。因此在从事商圈设定的考虑时，可以针对设店地区居民的生活形态及具有关联性的因素为出发点，并配合每天人口的流动情形，深入探讨该地区人口集中的原因，以及其流动的范围，以此作为基本资料来从事商圈的设定。
尤其是一 家大规模的连锁经营企业，其商圈的设定并不像一般小型商店是徒步商圈，可能顾客会利用各种交通工具前来，因此其商圈乃属于特性商圈，所以对于设店地区内工作、学习的人的流动性、购物者的流动性、城市规划、人口分布、公路建设、公共交通等均要加以观察，并配合各有关的调查资料，运用趋势分析以进行商圈设定。
3。商圈分析的内容与步骤
商圈分析主要包括以下九个部分内容组成：
（1）人口规模及特征：人口总量和密度；年龄分布；平均教育水平；拥有住房的居民百分比；总的可支配收入；人均可支配收入；职业分布；人口变化趋势，以及到城市购买商品的邻近农村地区顾客数量和收入水平。
（2）劳动力保障：管理层的学历、工资水平；管理培训人员的学历、工资水平；普通员工的学历与工资水平。
（3）供货来源：运输成本；运输与供货时间；制造商和批发商数目；可获得性与可靠性。
（4）促销：媒体的可获得性与传达频率；成本与经费情况。
（5）经济情况：主导产业；多角化程度；项目增长；免除经济和季节性波动的自由度。
（6）竞争情况：现有竞争者的商业形式、位置、数量、规模、营业额、营业方针、经营风格、经营商品、服务对象；所有竞争者的优势与弱点分析；竞争的短期与长期变动；饱和程度。
（7）商店区位的可获得性：区位的类型与数目；交通运输便利情况、车站的性质、交通联结状况、搬运状况、上下车旅客的数量和质量；自建与租借店铺的机会大小；城市规划；规定开点的主要区域以及哪些区域应避免开店；成本。
（8）法规：税收；执照；营业限制；最低工资法；规划限制。
（9）其他：租金；投资的最高金额；必要饿停车条件等。
开店成功率有多高
美国曾对开店的成功率进行过调查，调查结果显示，进入加盟体系开店者中成功者约为80%，而在独立开店者中成功者比例约占20%。
专家认为，店面经营成功之道，“技术”是基本生存条件；真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可缺的；留意市场信息，关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费文化及特征，才能在消费正偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环，步入良性、永久经营的征途。
赚钱店铺的特征
在众多的店铺经营者中，赚钱的不计其数，但赔钱的得也绝非少数。尽管不同的店铺生意有很大的差异，但赚钱的店铺大都具备以下八大特征。
1、拥有一个“灵魂”人物
店铺是市场竞争的最前沿，市场所有的竞争活动与结果都在店铺中直接体现，面对如此复杂、激烈的市场环境，要求店铺必须有一个核心人物，而成功的店铺大都有一个这样的“灵魂”人物。
经营店铺必须具备特定的商业敏感，即，理解特定店铺的目标顾客、准备适销对路的商品服务、制定合适的价格政策、采取有效的促销措施，所有的这些都完全依赖特定的个人。尽管一些营销理论与技巧可以提供一定的帮助，但更大程度上依赖个人的直觉和经验，这也正是“专家”经营店铺通常失败的原因所在。
店铺生意，每天人来人往，千头万绪，各种琐事如果不及时处理，都可能影响店铺的经营业绩，甚至影响店铺的生存，可以说，店铺生意做的正是“人”的生意，当然需要有人及时决策和处理，当断则断。
总之，赚钱的店铺必须有一个“灵魂”人物，来及时、正确的打点店铺生意这个人或许是老板、老板娘，也可能是店铺经理、营业员。
2、创新，创新，再创新
店铺生意通常是“扎堆”的生意，竞争对手或许就在你的隔壁，如果没有创新，是很难形成自己的竞争优势的。在香港，如果一家店铺更换了招牌，不出三天，整条街的招牌都会面目一新，由此可见店铺生意创新的压力。
只有致力创新的店铺，才是有前途的店铺。墨守成规或一味模仿他人，最后的结果必定是失败。任何店铺，都必须表现出自己的特色，才能创造出附加价值，也才能不断增加顾客。做任何生意，总会遇到困难和挫折，这就要靠老板去设法突破了，要有突破，一定要拿出魄力和决断力，创新、创新、再创新，在创新方面寻求赢的机会。
3、致力追求成长
做任何生意，如果不追求成长，或不向更高的目标挑战的话，就只能不进则退。业务的成长，通常都是以营业额来衡量的。要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，比如商品的筹集、现场的销售、资金等。也只有想把生意做好、做大的店铺，才会有足够的动力提高店铺的经营水准，才能应对同行的竞争以及市场的挑战。
4、确保合理的利润
赔本的生意没人做。做生意，必须获得合理的利润。特别是开店，如果没有合理的利润，生意也不能做。所谓合理的利润是指除了赚钱之外，还必须赚到一定水平的利润。
店铺生意通常是有一定量的存货。现代市场已经是典型的买方市场，特定商品的生命周期越来越短，“囤积居奇”无异于自杀。由于过季存货的价值随着时间的推移，只会越来越低，因此，店铺生意的利润必须分担存货的损失。如果开店开到最后只是赚了一些存货，那无疑是失败的生意。
5、以顾客为出发点
做任何生意都必须以顾客的眼光为出发点，经营店铺也概莫能外。经营店铺，必须把自己当作是顾客，进行换位思考，这样才能更切近地感悟、了解顾客的需求，然后尽力去满足他。可以说，了解顾客是开店成功的第一步。
6、倾听顾客的声音
了解顾客是开店成功的第一步。如何做到这一点呢？最好的办法当然是倾听了。经营店铺要集思广益，然后有选择地做该做的事儿，才能成功。如果只顾推销商品或服务，听不进顾客的意见，就很难适应消费者的胃口、博得大众的欢迎了。
7、把握良机
选择合适的时机，调查了解顾客预定购买的物品，以及购买时机。因为所有的店铺生意都存在销售周期，淡季、旺季的经营业绩相差很大。时机就是店铺生意中的“天时”，“地利”就是店铺的店址，“人和”就是顾客的心以及店铺工作人员的凝聚力。店铺生意能否维持，取决于地利和人和；能否赚钱，尤其是赚大钱则完全取决于天时。所有赚大钱的店铺都是把握关键时机的店铺。
8、发挥特色
如今市场是个个性化的市场。市场上卖同样商品的店铺、提供同样服务的店铺到处都是，要使顾客上门，如果没有一点特色，显然是很难的。
店铺的特色，并不仅限于商品，比如良好的服务、惬意的店面、诚恳友善的店员等，都能成为店铺的一道风景，足以吸引顾客上门消费、购物了。
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